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Contenuto
Amministrazione Pazienti
Le collaboratrici dell'Amministrazione Pazienti gestiscono gli aspetti amministrativi (quali copertura assicurativa/garanzie sulle spese/tasse/fatture) del ricovero o del trattamento ambulatoriale dei pazienti.
Domande tecniche in materia di assicurazioni
In caso di domande tecniche in materia di assicurazioni, per ricoveri da programmare presso il CSP, rivolgersi all'Amministrazione Pazienti.
Accettazione e ingresso
All'ingresso presentare la seguente documentazione:
- carta d'identità (documento d'identità) o passaporto
- tessera d'assicurato o certificato della cassa malati/certificato d'assicurazione
- documentazione medica (radiografie, esami di laboratorio)
- tessere (gruppo sanguigno, vaccinazioni, allergie)
- ricette e medicinali vari
- se applicabile: ausili ortopedici
- se applicabile: carrozzina elettrica
- se applicabile: ausili per la comunicazione
- vi preghiamo di indicare per iscritto gli obiettivi personali che intendete raggiungere con la riabilitazione
Tasse e fatture
I costi relativi alle prestazioni soggette a spese vengono di norma regolati a cadenza mensile direttamente con la cassa malati o l'assicurazione contro gli infortuni, in caso di garanzia sulle spese. Le prestazioni non coperte dall'assicurazione sanitaria (ad es. spese private, riserve) vengono imputate direttamente al paziente. In assenza di garanzie di copertura delle spese relative al ricovero, verrà chiesto un pagamento anticipato. In questo caso rivolgersi all'Amministrazione Pazienti.
