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Leitbild
Die Kernkompetenz der SIRMED liegt in Bildungsangeboten für die Rettungs- und Notfallmedizin. Wir tragen durch unsere Bildungsleistungen zur bestmöglichen präklinischen Versorgung von Notfallpatienten bei. Dabei legen wir einen Schwerpunkt auf die Versorgung wirbelsäulenverletzter Menschen.
Unsere Bildungsangebote:
- orientieren sich am Bedarf von Kunden und Markt
- sind auf grösstmögliche Teilnehmersicherheit ausgelegt
- orientieren sich inhaltlich an aktuellen, internationalen Standards
- fördern die Handlungskompetenz
- werden durch unsere Ausbildner fachlich und pädagogisch kompetent geleitet
- werden mit modernem Material und Infrastruktur unterstützt
Unsere Kultur:
- ist geprägt durch einen wertschätzenden, unterstützenden Umgang zwischen Menschen. Darin begegnen wir jedem aufmerksam, vorurteilsfrei sowie tolerant und geben dem einzelnen den notwendigen Raum für individuelle Bedürfnisse und Interessen. Wir kommunizieren offen und direkt.
- ist geprägt durch einen Leistungsanspruch, der durch die Stärken unserer Mitarbeiter getragen wird. Schwächen und Fehler anerkennen wir als wichtige Bestandteile, um unsere Leistungen und Prozesse als lernende Organisation kontinuierlich überprüfen und verbessern zu können.
- fördert ein Klima, in dem neue Ideen und Innovationen entstehen und wachsen können.
- ermöglicht eine hohe Lern- und Arbeitszufriedenheit.
Unser Qualitätsverständnis:
- Wir betrachten die Qualität unserer Arbeit als entscheidend für die Zufriedenheit und das Vertrauen unserer Kunden, Partner und Mitarbeitenden und damit für die Sicherung von dauerhaften Geschäfts- und Arbeitsbeziehungen. Für uns ist Qualitätsbewusstsein in allen Prozessen sowie die Qualität aller unserer Leistungen von zentraler Bedeutung.
- Mit dem Aufbau und der Umsetzung eines strukturierten Qualitätsmanagementsystems (QMS) schaffen wir die Grundlage, um unsere Marktposition zu sichern und auszubauen. Das erfordert, dass Qualität als Thema nachhaltig angelegt ist, dass wir Qualitätsfragen immer wieder thematisieren, und die Qualität unserer Prozesse und Produkte fortlaufend überprüfen und verbessern. Dabei sind wir in allen unseren Tätigkeiten nach innen genauso wie nach aussen gefordert.
- Das QMS im betrieblichen Alltag zu leben verlangt Engagement, Fachkompetenz sowie Selbstverantwortung aller Mitarbeitenden. Die Geschäftsführung verpflichtet sich und die Organisation bezüglich der Entwicklung, der Verwirklichung und der ständigen Verbesserung des Qualitätsmanagementsystems.
